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Poderá optar por dois métodos distintos para receber as suas encomendas:

  • Levantamento nas instalações da Solsiti: a encomenda será levantada por si directamente nas nossas instalações. Esta opção não tem custos adicionais.
  • Envio por transportadora: a encomenda será enviada pelo serviço EMS 18 dos CTT Expresso para a morada indicada. Esta opção tem os custos seguintes:
 
Continente
Madeira
Açores
Até 5 Kg € 6,00 Contacte-nos Contacte-nos
De 5 a 10 Kg € 8,00 Contacte-nos Contacte-nos
       
Adicional por 10 Kg + € 2,00 Contacte-nos Contacte-nos
       


Devoluções

O cliente dispõe de um prazo de 15 dias a partir da data da factura, para anular o contrato de compra e venda celebrado no site da Solsiti Store sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo.
Devera no entanto, observar as seguintes condições:


  • O artigo tem de ser devolvido em embalagem original fechada, acompanhado de todos os manuais, software e outros acessórios que façam parte do conjunto, e nas mesmas condições nas quais foi vendido.
  • Não aceitaremos devoluções de software cuja embalagem tenha sido aberta, e o software utilizado ou violado de qualquer forma.
  • No caso de consumíveis acompanhando material novo, como em impressoras, a utilização destes implica o seu pagamento integral a preços de tabela ou a devolução de consumíveis originais em embalagem inviolada junto com os equipamentos.

Só será devolvido o valor do produto, os custos para devolução de artigos serão da responsabilidade do cliente.

Na devolução inclua sempre a prova de compra e envie para:
Solsiti Store - Avenida Miguel Bombarda 70 Piso 2 1050-166 Lisboa, Portugal.

A Solsiti Store compromete-se a reembolsar no prazo máximo de 15 dias os montantes pagos pelo cliente, através de transferência bancária para o NIB fornecido ou sob forma de pagamento efectuada.

 

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